Huolto

Huolto palvelee kaikissa ETS NORDin tuotteisiin liittyvissä huoltotarpeissa ja ongelmatilanteissa.

Huoltoon liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse tai laittaa suoraan viestiä huoltopalveluumme sähköpostitse.

Recair-ilmankäsittelykoneita koskevissa asioissa tavoitat asiakaspalvelumme numerosta 050 315 6782 ja kaikissa muissa huoltoasioissa numerosta 040 184 2842. Huollon tavoitat osoitteesta huolto@etsnord.fi

Ottaessasi yhteyttä, varaathan seuraavat tiedot valmiiksi:

  • Kohteen nimi ja osoite
  • Tuote, jota ongelma koskee
  • Huoltopyynnön kuvaus
  • ETS NORDin tilausnumero (jos tiedossa)

Mikäli huoltopyyntö koskee Recair-ilmankäsittelykonetta, tarvitaan yllä olevien tietojen lisäksi myös seuraavat tiedot:

  • Projektin numero – löytyy koneissa olevista tarroista tai tilausvahvistuksesta
  • Koneen tunnus / positio – löytyy koneissa olevista tarroista

Voit luoda ETS NORDin tuotteeseen liittyvän reklamaation täällä.