Huolto

Huoltoon liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse tai laittaa suoraan viestiä huoltopalveluumme sähköpostitse.

Recair-ilmankäsittelykoneita koskevissa asioissa tavoitat asiakaspalvelumme numerosta 050 315 6782 ja kaikissa muissa huoltoasioissa numerosta 040 184 2842. Huollon tavoitat osoitteesta huolto@etsnord.fi

Ottaessasi yhteyttä, varaathan seuraavat tiedot valmiiksi:

• Kohteen nimi ja osoite
• Tuote, jota ongelma koskee
• Huoltopyynnön kuvaus
• ETS NORDin tilausnumero (jos tiedossa)

Mikäli huoltopyyntö koskee Recair-ilmankäsittelykonetta, tarvitaan yllä olevien tietojen lisäksi myös seuraavat tiedot:

• Projektin numero – löytyy koneissa olevista tarroista tai tilausvahvistuksesta
• Koneen tunnus / positio – löytyy koneissa olevista tarroista

Voit luoda ETS NORDin tuotteeseen liittyvän reklamaation täällä.