Huolto

Huolto palvelee kaikissa ETS NORDin tuotteisiin liittyvissä huoltotarpeissa ja ongelmatilanteissa.

Huoltoon liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse tai laittaa suoraan viestiä huoltopalveluumme sähköpostitse.

Ilmankäsittelykoneita koskevissa asioissa tavoitat asiakaspalvelumme numerosta 050 315 6782 ja kaikissa muissa huoltoasioissa numerosta 040 184 2842. Huollon tavoitat osoitteesta huolto@etsnord.fi

Ottaessasi yhteyttä, varaathan seuraavat tiedot valmiiksi:

  • Kohteen nimi ja osoite
  • Tuote, jota ongelma koskee
  • Huoltopyynnön kuvaus
  • ETS NORDin tilausnumero (jos tiedossa)

Mikäli huoltopyyntö koskee ilmankäsittelykonetta, tarvitaan yllä olevien tietojen lisäksi myös seuraavat tiedot:

  • Projektin numero – löytyy koneissa olevista tarroista tai tilausvahvistuksesta
  • Koneen tunnus / positio – löytyy koneissa olevista tarroista

Voit luoda ETS NORDin tuotteeseen liittyvän reklamaation täällä.