Huolto

Huoltoon liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse tai laittaa suoraan viestiä huoltopalveluumme sähköpostitse.

Recair-ilmankäsittelykoneita koskevissa asioissa tavoitat asiakaspalvelumme numerosta 050 315 6782 ja kaikissa muissa huoltoasioissa numerosta 040 197 3306. Huollon tavoitat osoitteesta [email protected]

Ottaessasi yhteyttä, varaathan seuraavat tiedot valmiiksi:

  • Kohteen nimi ja osoite
  • Tuote, jota ongelma koskee
  • Huoltopyynnön kuvaus
  • ETS NORDin tilausnumero (jos tiedossa)

Mikäli huoltopyyntö koskee Recair-ilmankäsittelykonetta, tarvitaan yllä olevien tietojen lisäksi myös seuraavat tiedot:

  • Projektin numero – löytyy koneissa olevista tarroista tai tilausvahvistuksesta
  • Koneen tunnus / positio – löytyy koneissa olevista tarroista

Voit luoda ETS NORDin tuotteeseen liittyvän reklamaation täältä.

Mikäli huoltopyyntö koskee NORDcanopy tuoteryhmän integroitujen otsonaattoreiden käyttöönottoa, löytyy käyttöönoton tilauslomake täältä.

Yksityisyyskäytäntö

Käytämme sivustolla evästeitä, joista muodostuu EU:n Tietosuoja-asetuksen tarkoittama henkilörekisteri, jonka rekisterinpitäjä on ETS NORD AS, Suomen sivuliike (Y-tunnus: 2239911-2) (”rekisterinpitäjä”). Evästeet ovat pieniä, selaimeen tallennettavia tiedostoja, joita ilman käyttäjää ei pystytä sivustolla yksilöimään.

Tästä näkymästä hyväksytään tai hylätään eri tyyppisiä evästeitä erikseen. Suostumuksen voi milloin tahansa peruuttaa ja hyväksyntä on voimassa enintään 30 vrk ajan.

Välttämättömät evästeet

Välttämättömät evästeet ovat evästeitä, joita sivun tavanomainen käyttö edellyttää. Tällä sivustolla välttämättömiä evästeitä käytetään ainoastaan siihen, että tekemäsi valinnat hyväksytyistä tai hylkäämistäsi evästeistä voidaan muistaa.

Markkinoinnilliset evästeet

Sivusto käyttää kolmannen osapuolen palveluita, joita käytämme kävijämäärien ja sivustojen käyttötapojen analysoinnissa sekä markkinointiin. Palvelut yhdistävät kerättyjä tietoja omiin käyttäjätietoihinsa oman tietosuojapolitiikkansa mukaisesti.

Hyväksymällä kolmannen osapuolen evästeet mahdollistat näiden tietojen käytön.